Perguntas
Reportei uma infiltração e não sei em que ponto está o processo.
Como registar pedidos, fotos, fornecedor, responsabilidade e próximo passo quando há infiltrações.
Uma infiltração precisa de estado visível: pedido recebido, evidência, avaliação, responsável, fornecedor contactado e próxima atualização. Sem isso, o silêncio vira conflito.
A Condo centraliza pedido, fotos, mensagens e estado para acompanhar a infiltração até ao próximo passo.
O que isto significa
Pedidos de infiltração misturam urgência, prova visual, responsabilidade e comunicação. O administrador deve manter um registo de estado que mostre o que já foi feito e o que falta decidir. A Condo apoia esse acompanhamento operacional para que residentes não dependam de mensagens soltas.
Pontos a confirmar
- Fotos e datas ajudam a perceber evolução e urgência.
- Um estado claro reduz chamadas repetidas sobre o mesmo pedido.
Na operação
O residente envia fotos da mancha. O administrador regista o pedido, anexa evidência e marca fornecedor contactado.
Risco de confiança
Sem atualização, o residente interpreta a falta de estado como falta de ação.
Fontes
Ver a Condo em operação
Abrir um pedido de infiltração com fotos, estado e próxima atualização.
Na demonstração, usamos um fluxo real para mostrar como quotas, banco, recibos, documentos e comunicação ficam no mesmo contexto.
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